রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

gbaijee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধু অ্যাকাউন্ট চালু, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, লগইন তথ্য এবং বেটিং রেকর্ড থাকে আমাদের সিস্টেমে — তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারেতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gbaijee আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

gbaijee প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে এবং অ্যাক্সেস সীমিত রাখে শুধু প্রয়োজনীয় টিম মেম্বারদের কাছে। কুকি ব্যবহার করি সেশন মনে রাখতে এবং ফ্রড ট্র্যাকিং এড়াতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও তথ্য রাখি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আইনি প্রয়োজনে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

লগইন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবই SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — কেউ ইন্টারসেপ্ট করলেও পড়তে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি সেশন ট্র্যাক করতে এবং লগইন স্টেট মনে রাখতে; তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখি; বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় আর্কাইভ করি তারপর মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে চান বা কপি পেতে চান — সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, আমরা পরিচয় যাচাই করে ডেটা এক্সপোর্ট করে দেব।

যোগাযোগ মাধ্যম

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আপনার তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলতে চান — আমাদের সাপোর্ট টিম এই অনুরোধ প্রসেস করে। লাইভ চ্যাট দিয়ে তাৎক্ষণিক জবাব পান, ইমেইল পাঠান বিস্তারিত অনুরোধের জন্য, অথবা FAQ দেখুন সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পেতে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলে চ্যাট বাটন চাপুন — ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি পাঠান এবং টিম কয়েক মিনিটে জবাব দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ লিখে পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন, আমরা যাচাই করে উত্তর দেব।
FAQ পাতা সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্ন যেমন কোন তথ্য রাখি, কতদিন রাখি, কীভাবে মুছবেন — এসব উত্তর FAQ পাতায় লেখা আছে, লগইন ছাড়াই দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য, লগইন রেকর্ড, বেটিং হিস্ট্রি এবং ডিভাইস আইপি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট চালু ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

হ্যাঁ — bKash, Nagad, Rocket নম্বর এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে আলাদা সার্ভারে এবং শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

না — মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখি; বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আর্কাইভ করে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ — সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করে দেব বা সংশোধন করে দেব।

কুকি দিয়ে সেশন ট্র্যাক করি যাতে আপনি বারবার লগইন না করেই লবিতে ফিরতে পারেন এবং ফ্রড প্রতিরোধ করতে পারি — তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার নেই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।